Keberadaan CRM dalam ranah bisnis modern semakin tidak bisa diabaikan. Di era saat konsumen memiliki banyak opsi, bagaimana sebuah bisnis bisa bertahan serta berkembang sangat bergantung pada kemampuannya dalam menjalin hubungan yang dengan para klien. Melalui strategi Customer Relationship Management yang tepat, bisnis bisa memahami keinginan dan pilihan pelanggan, sehingga mampu memberikan kualitas yang. Karenanya, […]