Di dalam ruang usaha yang kian kompetitif, Metode Memberikan Servis Pelanggan Yang Unggul menjadi sebuah cara keberhasilan yang bisa dilupakan. Perusahaan terkemuka contohnya Amazon Starbucks dan Zappos sempat sukses mendapatkan perhatian pelanggan melalui taktik pelayanan yang inovatif baru serta senantiasa mengutamakan pada kenyamanan konsumen. Dengan meneliti praktik terbaik yang dijalankan oleh para raksasa-raksasa ini, kita […]